Politica di reso
POLITICA DI RESO
Questa pagina è stata aggiornata l'ultima volta il 3-6-2025
Da Optimum Choice Shop ci impegniamo per la tua completa soddisfazione come cliente. Abbiamo sviluppato la nostra politica di reso per garantire che tu possa fare acquisti con fiducia, sapendo che se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, saremo lieti di aiutarti.
GENERALE
La nostra politica di reso prevede un termine generoso di 14 giorni. Ciò significa che dal
momento della ricezione dell'articolo, hai 14 giorni di tempo per richiedere un reso. Per poter usufruire del reso, l'articolo deve trovarsi nello stesso stato in cui lo hai ricevuto. Deve essere non indossato o inutilizzato, inclusi tutti i cartellini originali e nella confezione originale. Inoltre, è essenziale che tu possa mostrare la ricevuta o la prova d'acquisto. Per avviare un reso, puoi semplicemente contattarci via
info@optimumchoiceshop.nl. Contattaci per ricevere l'indirizzo corretto per il reso. Quando il reso sarà accettato, sarai responsabile delle spese di spedizione per restituire gli articoli all'indirizzo indicato. Non possiamo accettare articoli restituiti senza una preventiva richiesta di reso. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda relativa ai resi. Puoi raggiungerci all'indirizzo info@optimumchoiceshop.nl
DANNI E PROBLEMI È molto importante che tu controlli immediatamente lo stato degli articoli al momento della ricezione dell'ordine. Se noti che un articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto per errore un articolo sbagliato, contattaci immediatamente. In questo modo potremo valutare il problema e offrire la soluzione corretta il prima possibile.
SOSTITUZIONI
Se desideri ricevere rapidamente l'articolo desiderato, ti consigliamo di restituire l'articolo ricevuto il prima possibile. Una volta che il reso sarà accettato, potrai effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo che desideri ricevere. Questo è il modo più veloce per ottenere l'articolo corretto.
POLITICA DI RESO DI 14 GIORNI DELL'UNIONE EUROPEA Indipendentemente dalla politica sopra descritta, se la merce viene spedita a un indirizzo all'interno dell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento per qualsiasi motivo e senza fornire alcuna motivazione. Come già detto, l'articolo deve trovarsi nello stesso stato in cui lo hai ricevuto. Deve essere non indossato o inutilizzato, inclusi tutti i cartellini originali e nella confezione originale. Inoltre, devi poter fornire la prova d'acquisto.
RIMBORSI Non appena riceveremo e ispezioneremo il tuo reso, ti informeremo immediatamente se il rimborso è stato approvato. Se il rimborso è approvato, l'importo verrà automaticamente riaccreditato sul metodo di pagamento originale utilizzato e sarà elaborato entro 5 giorni lavorativi. Tieni presente che potrebbe richiedere del tempo prima che la tua banca o la società della carta di credito elaborino completamente il rimborso e lo mostrino sul tuo conto.
PRODOTTI PERSONALIZZATI I prodotti personalizzati o su misura, inclusi quelli per cui hai fornito un nome o altri dettagli personali per la stampa, non sono soggetti a reso o rimborso, a meno che il prodotto non sia difettoso, danneggiato o consegnato in modo errato. Questo perché tali prodotti sono stati realizzati appositamente per te e quindi non possono essere rivenduti. Ti consigliamo di verificare attentamente che tutti i dati di personalizzazione siano corretti prima di effettuare l'ordine.
ANNULLARE? Se desideri annullare completamente il tuo ordine, puoi farlo seguendo la procedura descritta di seguito.
Reso semplice in tre semplici passaggi:
Passaggio 1: compila il modulo di reso
Scarica qui il modulo di reso e compilalo completamente.
Passaggio 2: Invia il modulo di reso a: Info@optimumchoiceshop.nl
Passaggio 3: Spedisci il tuo ordine
Spedisci gli articoli insieme al modulo di reso compilato all'indirizzo indicato nel modulo. Assicurati di fornire un codice Track and Trace al pacco. Come mittente sei responsabile e vogliamo evitare malintesi.
Passaggio 4: ricevi l'importo dell'acquisto sul tuo conto bancario, entro un massimo di 13 giorni.
Non appena riceveremo il pacco, ci assicureremo che l'importo dell'acquisto venga accreditato sul tuo conto bancario entro cinque giorni lavorativi.
I nostri indirizzi per i resi: (contattaci per ricevere l'indirizzo corretto)
Room 212, 2nd Floor, Building C, Qinghu Technology Park, Longhua New District, Shenzhen, Guangdong, Cina
Città: Shenzhen
Provincia: Guangdong
Codice postale: 518000
Tel: 8618895311595
Destinatario: Li Huanhuan
2F, Building 7, Baicai Science Park, Niushan Wuling Industrial Zone, Huijing Road, Dongcheng Street, Dongguan City, Provincia di Guangdong
Tel: 15992908542
Codice postale: 523000
4/F, No.1928 Xinluo Road, Xiaoshan District, Hangzhou, Provincia di Zhejiang, Cina
Destinatario: Jin Chen Fan Fei
Tel: +86 13423496206
B1, Building A, Building 2, Yingtian Pixel Park, Distretto di Gongshu, Città di Hangzhou, Provincia di Zhejiang, Cina
Destinatario: Lin Deting
Tel: 18668143209
Codice postale: 310015
Room 16, No. 55, Shixi Xinye Road, Ruibao Street, Distretto di Haizhu, Città di Guangzhou, Provincia di Guangdong, Cina
Destinatario: Chuman
Cellulare: 18802044979
Room 309, 3rd Floor, Building A, Baosheng Innovation Industrial Park, No. 134, Fuxing Road, Comunità Hehua, Pinghu Street, Distretto di Longgang, Shenzhen, Guangdong
Tel: 18588414149
Destinatario: Sig. Wang
Xuda Highend Manufacturing Industrial Park, Shenzhen, Guangdong
Persona di contatto: Sig. Chen
Codice postale: 518126
Nome azienda: Unjian Technology